热点锐评
打破理所当然的行规,照亮习以为常的盲区;每一次不讨好的发声,都是为了当风雨来临时,没有人被孤立在暗处。

平台不能对“幽灵外卖”当甩手掌柜
如果说“卷价格”更多的是破坏竞争秩序,那么“幽灵外卖”乱象,则直接威胁到群众健康与财产安全。今年上半年,市场监管总局着力查办“幽灵外卖”系列案件,对美团、饿了么等7家电商平台处以罚没款共计35.97亿元。平台不能以追求规模为借口放任食品安全风险,必须严格把关。
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网红作者回应图书雷同属合理使用,出版收益归个人质量风险留给读者
针对网红作者所著书籍被举报292处雷同却回应系合理使用的争议,拆解图书出版与知识消费中解释权被单方面收拢的乱象,呼吁明确版权边界与读者保障。

中消协通报自动扣费与AI客服乱象,隐蔽勾选不能免责
中国消费者协会发布2026年上半年投诉分析通报,揭露网络借贷与消费金融业务未经明确同意持续扣收会员费,以及AI客服缺乏人工转接通道等突出问题。

全网最低价不是服务,酒店经营权不能押给平台流量
市场监管总局通报,携程以流量分配为核心,利用独家合作、全网最低价、限流和扣订单储备金等手段干预酒店经营。平台提供搜索、交易、客服与风控服务可以合理收费,但服务成本不能自动兑换成商家的经营控制权。流量是服务,不是扣押自主定价和跨平台经营的押金。

网络交易平台自动续费出台合规指引,退订门槛不能变成隐蔽扣费的遮羞布
针对北京市人民政府发布网络交易平台与App自动续费服务规范指引,拆解平台通过默认勾选、隐藏退订入口、无感自动扣费损害消费者权益乱象,呼吁取消隐蔽扣费套路,把知情同意与一键退订主导权真正还给普通消费者。

景区被取消3A等级,等级牌不能变成服务缩水与躺平收益的遮羞布
针对宿州市等多地文旅部门依法取消萧县饮马泉山庄等十余个景区3A质量等级的监管通报,拆解部分A级景区重评级轻维护、设施老化服务缩水等挂牌躺平痛点,呼吁健全常态化退出与透明监督机制,让景区回归体验品质。

外卖电子证照直连核验,不能把商家资质审查变成形式看照
针对市场监管总局推行网络餐饮电子证照核验应用的治理举措,拆解部分外卖平台传统审查模式下无证假证、挂靠借证及幽灵外卖带病入网的痛点,呼吁平台全面落实数据直连与实名授权,守护普通人餐桌安全。

真正的自信,应该容得下一只竹知了
围绕近期“竹知了”网络讨论,本文双向拆解企业依法维护商誉的正当性与规则不透明带来的公众信任耗损。文章强调,传统的无伤大雅社会调侃不应在模糊规则中变成不确定风险,真正的品牌自信需要容纳社会幽默,平台治理也需要公开透明的解构与沟通。